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          醫(yī)藥代表院內(nèi)活動(dòng)管理規(guī)定(試行)
          發(fā)布日期:2020-01-08 瀏覽次數(shù):9965

          各科室:

          為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定,嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,建立醫(yī)院與醫(yī)療用品生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)之間信息與技術(shù)交流的正常渠道,規(guī)范藥品、耗材、醫(yī)療設(shè)備、后勤物資及服務(wù)、信息等銷售代表及供應(yīng)商的營銷活動(dòng),根據(jù)《關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)藥代表活動(dòng)管理的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)政201971號(hào))要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本規(guī)定。

          一、適用對(duì)象及范圍

          1. 全院所有職工,以重點(diǎn)部門、關(guān)鍵崗位和臨床及醫(yī)技科室的員工為主。

          2. 與醫(yī)院有業(yè)務(wù)往來的廠家及供應(yīng)商(以下簡稱醫(yī)藥企業(yè))代表以及物資、服務(wù)等供應(yīng)商代表。

          本規(guī)定所稱醫(yī)藥代表,是指藥品、耗材、器械、醫(yī)療設(shè)備等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)聘請(qǐng)的以生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)名義到本院進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員。醫(yī)藥代表應(yīng)當(dāng)為藥品、醫(yī)療器械等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)正式聘用人員,由經(jīng)銷企業(yè)正式授權(quán)委托在我院從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員。

          后勤物資、服務(wù)、信息等非醫(yī)藥企業(yè)及其代表的院內(nèi)活動(dòng),參照醫(yī)藥代表管理。

          二、實(shí)行合同管理制度

          1. 建立健全誠信檔案。由醫(yī)院采購中心建立醫(yī)藥企業(yè)藥品、耗材、醫(yī)療設(shè)備等生產(chǎn)經(jīng)營單位(以下統(tǒng)稱醫(yī)藥企業(yè))誠信檔案,設(shè)備科、藥劑科、信息科、總務(wù)科等部門發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表存在違規(guī)不良行為的,應(yīng)及時(shí)報(bào)采購中心統(tǒng)一登記。

          2. 加強(qiáng)合同管理。醫(yī)院采購中心在與醫(yī)藥企業(yè)簽訂的購銷合同中,要明確醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)醫(yī)藥代表管理的責(zé)任條款,并將誠信檔案記錄的醫(yī)藥代表違規(guī)不良行為納入合同的違約條款。

          三、建立登記備案制度

          1. 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員管理。醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)藥企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議、講座等需經(jīng)所在科室及職能部門同意,科室負(fù)責(zé)人參加的需分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并向行風(fēng)辦報(bào)備。

          2. 實(shí)行來訪醫(yī)藥代表登記備案管理,建立醫(yī)藥代表登記備案臺(tái)賬,行風(fēng)辦為醫(yī)藥代表登記備案部門,由采購中心提供登記備案企業(yè)信息、涉及醫(yī)藥產(chǎn)品信息、相關(guān)工作人員信息。一般登記備案每年一次,中途更換代表應(yīng)及時(shí)變更信息。未經(jīng)我院變更信息和登記備案,代表不得在我院開展任何形式和內(nèi)容的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

          3. 醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動(dòng)須佩戴醫(yī)院(采購中心)統(tǒng)一制作的標(biāo)牌,否則相關(guān)部門不予接待。

          四、規(guī)范院內(nèi)接待制度

          1. 醫(yī)院設(shè)置專門的接待室為醫(yī)藥代表接待場所,原則上接待人員為相關(guān)職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人,至少兩人以上同時(shí)在場。

          2. 指定預(yù)約時(shí)間接待。采購中心、設(shè)備科、藥劑科、信息科、總務(wù)科根據(jù)各自科室工作需要指定接待時(shí)間報(bào)行風(fēng)辦備案,并在科室醒目處做好公示提醒,非規(guī)定時(shí)間一律不得接待,否則視作違規(guī)處理。

          3. 建立醫(yī)藥代表接待登記表。接待時(shí)需做好相關(guān)登記,記錄接待時(shí)間、代表姓名、公司名稱、聯(lián)系電話、介紹聯(lián)系內(nèi)容、接待人員等。被接待的醫(yī)藥代表與事先備案人員信息不一致、違反接待流程的,不予接待,并記入醫(yī)藥企業(yè)誠信檔案。

          4. 明確醫(yī)藥代表開展業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍,嚴(yán)禁醫(yī)藥代表直接在門(急)診、住院部、檢驗(yàn)科、設(shè)備科、采購中心、藥劑科和信息科等工作區(qū)域開展業(yè)務(wù),未經(jīng)備案的醫(yī)藥代表不得進(jìn)入醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

          5. 臨床醫(yī)務(wù)人員一律不得私自接待醫(yī)藥代表,否則視作違規(guī)處理。

          6. 廠家提供的設(shè)備維修、維護(hù)等可由職能部門人員帶至臨床科室,并出具維護(hù)單給職能部門留存。

          五、建立巡查監(jiān)控制度

          1. 醫(yī)院定期不定期組織檢查和巡查。定期組織行風(fēng)巡查,由醫(yī)院各職能部門管理干部參與,紀(jì)檢監(jiān)察科、行風(fēng)辦人員不定期到重點(diǎn)部門、診療場所進(jìn)行督查,對(duì)未按照要求開展工作的醫(yī)藥代表堅(jiān)決勸離,報(bào)告行風(fēng)辦和保衛(wèi)科處理,并記入醫(yī)藥企業(yè)誠信檔案。

          2. 對(duì)于利用醫(yī)藥代表身份參與產(chǎn)品銷售、藥品統(tǒng)方、商業(yè)賄賂、違規(guī)捐贈(zèng)、誤導(dǎo)用藥、歪曲療效、隱匿不良信息等與其工作無關(guān)的行為,建立“黑名單”并實(shí)時(shí)上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門,對(duì)其所代理的藥品、耗材、設(shè)備等實(shí)行限制使用。

          3. 在重點(diǎn)區(qū)域(接待室)安裝高清視頻監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控錄像至少保留90天,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、留存和分析醫(yī)藥代表在院內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的活動(dòng)信息。

          六、建立監(jiān)督懲誡制度

          1. 醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)平臺(tái),并公示舉報(bào)途徑。

          院內(nèi)監(jiān)督專線電話

          15961812388 (醫(yī)務(wù)通短號(hào):612388    0510-68563050

          院內(nèi)監(jiān)督舉報(bào)電子平臺(tái)

          方式一:搜索微信公眾號(hào)IDwuxi2h)加關(guān)注,登錄“服務(wù)功能”→“監(jiān)督舉報(bào)”

          方式二:發(fā)郵件至電子郵箱wxeyjck@sina.com

          2. 對(duì)經(jīng)查實(shí)存在違反本規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員,給予當(dāng)年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、年度考核不合格,并與績效工資掛鉤,對(duì)其職務(wù)調(diào)整、職稱評(píng)審、學(xué)科帶頭人等予以一票否決。

          3. 嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員收受商業(yè)賄賂、違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助、違規(guī)統(tǒng)方、違規(guī)私自采購使用藥械等行為。嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法的移送監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)處理。

          4. 醫(yī)藥代表違反本規(guī)定進(jìn)入醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域開展以推銷為目的違規(guī)行為,醫(yī)院行風(fēng)辦及相關(guān)職能部門要約談涉事醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并視情節(jié)輕重對(duì)其所代理的藥品、耗材、設(shè)備等實(shí)行限制甚至停止使用,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為,將上報(bào)市衛(wèi)健委。

                 

          附件:1. 醫(yī)藥代表信息備案登記表

          2. 醫(yī)藥代表接待登記表(樣表)

           

           

                                                                          無錫市第二人民醫(yī)院

                                                                                 202018


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